Objeto
Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web reimoo.com, del portal de cliente y de los servicios prestados por VisioSoftware s.r.o. (operando comercialmente como «Reimoo»).
Servicios
Reimoo presta servicios de producción de contenido inmobiliario con IA: vídeo, mejora de imagen, rediseño de interiores, renders 3D, tours virtuales y afines. Cada pedido se define en un brief acordado por escrito, email o desde el portal de cliente.
Cuenta de cliente
Para acceder al portal debes registrar una cuenta con datos veraces y actualizados y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta. Reimoo puede suspender cuentas ante uso indebido, incumplimiento de estos términos o impago.
Uso aceptable
No puedes usar el servicio para: (a) subir contenido sobre el que no tengas derechos; (b) subir contenido ilícito, engañoso, difamatorio o que vulnere derechos de terceros; (c) intentar acceder a sistemas o datos ajenos, sondear vulnerabilidades sin autorización, o interferir con el servicio; (d) revender, redistribuir o descompilar el servicio.
Entrega y revisiones
Los tiempos de entrega son estimados. Incluimos hasta 2 rondas de revisión por entregable. Cambios de alcance o revisiones adicionales se presupuestan aparte.
Propiedad intelectual
Al pago íntegro, transferimos al cliente los derechos de uso comercial sobre los entregables para el proyecto contratado. Reimoo conserva la propiedad del software, plantillas, modelos y know-how, y puede usar los resultados como muestra de portfolio salvo pacto en contrario y sujeto a tu consentimiento cuando corresponda.
Precios y pago
Los precios se expresan en euros. Facturamos con IVA eslovaco, ya que nuestra sede está en Eslovaquia (UE). Impagos superiores a 15 días naturales devengarán intereses legales y podrán suspender las entregas.
Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Reimoo por daños derivados del servicio queda limitada al importe efectivamente pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho. Reimoo no responde de daños indirectos, lucro cesante ni de reclamaciones derivadas del uso o publicación de los entregables por parte del cliente.
Cifras y estadísticas
Cifras, medias y comparativas mostradas en la web son estimaciones internas con fines ilustrativos y pueden no ser exactas.
Modificaciones
Podemos actualizar estos términos por motivos legales u operativos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.
Ley y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley española cuando el cliente actúe como consumidor con residencia en España, sin perjuicio de la protección que le brinde su ley nacional. Para el resto de casos se aplicará la ley eslovaca. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales competentes.